Jak rozmawiać z pracownikiem w kryzysie?

Coraz więcej menedżerów i specjalistów HR spotyka się z sytuacjami, które wykraczają poza standardowe rozmowy o wynikach czy realizacji zadań. Przeciążenie, silny stres, wypalenie zawodowe, kryzysy osobiste czy nagłe zdarzenia życiowe wpływają na funkcjonowanie pracowników i całych zespołów.

W takich momentach wielu liderów zadaje sobie podobne pytania:

✔ Jak rozpocząć taką rozmowę?

✔ Jak okazać wsparcie, nie przekraczając swoich kompetencji?

✔ Gdzie kończy się rola menedżera lub HR, a zaczyna rola specjalisty?

✔ Jak zadbać o pracownika, nie biorąc na siebie odpowiedzialności za rozwiązanie jego problemów?

Ten warsztat przygotowuje uczestników do prowadzenia wspierających rozmów w sytuacjach kryzysowych oraz pokazuje, jak reagować w sposób profesjonalny, empatyczny i bezpieczny – zarówno dla pracownika, jak i dla osoby udzielającej wsparcia.

Podczas warsztatu uczestnicy uczą się:

• rozpoznawać sygnały kryzysu psychicznego i przeciążenia,
• prowadzić rozmowy wspierające z wykorzystaniem prostych i skutecznych narzędzi,
• wyznaczać granice własnej odpowiedzialności i wiedzieć, kiedy skierować pracownika po specjalistyczną pomoc,
• budować atmosferę bezpieczeństwa psychologicznego bez wchodzenia w rolę terapeuty.

Warsztat opiera się na wiedzy z zakresu psychologii kryzysu oraz wieloletnim doświadczeniu psychologicznym i psychoterapeutycznym. Łączy praktyczne narzędzia z analizą rzeczywistych sytuacji, z którymi menedżerowie i specjaliści HR spotykają się w swojej codziennej pracy.

Dla menedżerów i specjalistów HR, którzy:

– w swojej pracy spotykają się z trudnymi emocjami pracowników,

– chcą lepiej rozumieć mechanizmy kryzysu psychicznego,

– potrzebują konkretnych narzędzi do udzielania wsparcia w sytuacjach kryzysowych,

– szukają sposobów, by towarzyszyć innym z empatią i uważnością i budować bezpieczne środowisko,

– chcą pomagać bez przeciążania siebie i przekraczania własnych granic.

• Pewność w sytuacjach trudnych:
  Uczestnicy dowiedzą się, co mówić (a czego unikać), gdy pracownik przeżywa kryzys.
   

• Bezpieczna przestrzeń dla zespołu:
  Liderzy uczą się, jak budować zaufanie i zachować zdrowe granice.
   

• Zmniejszenie ryzyka eskalacji problemów:
  Wczesna reakcja pozwala uniknąć długofalowych konsekwencji dla jednostki i zespołu.
   

• Zwiększenie kompetencji menedżerskich:
  Rozwój umiejętności miękkich zwiększa autorytet lidera i wspiera kulturę organizacyjną.
   

• Wsparcie dla działu HR:
  Redukcja obciążeń psychicznych poprzez wiedzę, jak nie brać emocjonalnej odpowiedzialności za innych.

tel. 501736998

Skontaktuj się ze mną poprzez formularz / telefonicznie, abyśmy mogli się poznać i porozmawiaćo propozycji:

KONTAKT
+48 501 736 998
grendzicki.artur@gmail.com